MODULO I: SEGUIMIENTO Y FIDELIZACION DE CLIENTES.

Como se sabes es 10 veces más fácil, rentable y estratégico retener nuestros clientes que desarrollar nuevos, es por esto que implementamos un sistema de seguimiento y idealización de los clientes actuales con el objetivo de impulsar la generación de nuevas ventas y profundizar su lealtad así su empresa y productos. Muchas veces antes de salir a buscar nuevos clientes es necesario desarrollar los que ya se tienen.

MODULO II: DESARROLLO DE NUEVOS CLIENTES.

A través de diferentes acciones se impulsa un plan de generación de nuevos clientes partiendo de la identificación del público meta, recopilación de información relevante sobre la empresa y quien es el que toma la decisión de compra, hasta la gestión de la reunión y el seguimiento facilitando a la empresa los elementos necesarios para el cierre de la venta.

MODULO III: DESARROLLO ACCIONES PUNTUALES DE MARKETING.

Las acciones de marketing son todas aquellas actividades que se realizan para acercar la empresa y los productos/servicios a los clientes, donde se pueden generar momentos memorables con la marca. Esto se realiza a través de la publicidad tradicional, no tradicional, btl y diversas acciones comunicacionales integradas.

MODULO IV: POSICIONAMIENTO INTEGRAL (EMPRESA/PRODUCTO/GERENTE)

Para facilitar el contacto con el potencial cliente se diseña y ejecuta un plan integral de posicionamiento en el que se hace énfasis en tres elementos.

Primero en la empresa, ya que el posicionar la marca en la mente del potencial cliente la distingue de las otras empresas que ofrecen productos similares, luego los productos/servicios que comercializan, esto colabora con el cliente ya se enfatiza en las ventajas competitivas diferenciales de los mismos. Por último se posiciona al gerente de la empresa ya que estamos convencidos que los negocios no realizan a las empresas sino las personas.

Para esto se relazan campañas de prensa, donde se generan noticias y se difunden en medios gráficos y online. Así mismo se desarrollan medios de comunicación específicos que potencien la comunicación con el público objetivo.

MODULO V: PLAN COMUNICACIONAL.

Se analiza la propuesta comunicacional actual de su empresa así como los clientes actuales y potenciales. Se examina el paquete de productos/servicios actuales y potenciales de la empresa y se diseña una propuesta comunicacional y se diseñan y ejecutan acciones comunicacionales puntuales en función de un cronograma preestablecido.

MODULO VI: ANALISIS Y DISEÑO IDENTIDAD CORPORATIVA.

La identidad corporativa de la empresa se expresa en su logo, sus colores, su sitio web, sus folletos y todos aquellos soportes de comunicación con sus clientes. El análisis y diseño de la imagen, la identidad corporativa y los vectores de posicionamiento generan una ventaja frente a los competidores ya que sirve como herramientas de venta de los productos y servicios de la empresa.

Para poder alcanzar nuestro objetivo es que combinamos tres elementos esenciales al momento de cerrar las ventas.

Diseñamos estrategias eficaces con foco en los clientes potenciales, elaboramos un adecuado plan comunicacional y acciones puntuales de marketing; y generamos reuniones y seguimiento con los clientes facilitando cierre de la venta y seguimiento.